Autres questions et assistance

1. Juvigor est-il une usine ?

Oui, nous sommes un établissement professionnel de fabrication et de R&D de batteries au lithium, doté d'une équipe dédiée à la recherche et au développement qui compte plus de 16 ans d'expérience. ,  nous avons plusieurs bases de production à travers la Chine.

2. Quelle est votre politique de garantie ?

Nous offrons une garantie de 10 ans ou de 5 ans. Nous assurons au moins 40 00 cycles de vie pour le pack de batteries LiFePO4.

3. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps cela prend-il habituellement ?

Normalement 7 -10 Jours pour l'échantillon ; 4 5-50 jours pour une commande en gros. L'expédition par avion et par voie maritime est également optionnelle.

4. Comment puis-je contacter votre service après-vente pour un retour rapide ?

Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail (info@juvigor.com ou frank@juvigor.com). En règle générale, nous répondons dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, mais dans certains cas, cela peut prendre plus longtemps. Veuillez comprendre que nous avons besoin de temps pour traiter votre demande avec sérieux.

5.Can Juvigor provide professional technical support if I don't have a technical team?

Oui, nous le pouvons. Nos techniciens fourniront une formation professionnelle et de l'aide.